Il sistema di ticketing come controllo aziendale
All’interno del mondo digitale non può certamente mancare la menzione ai stimi di ticketing. In un nostro precedente contributo abbiamo già trattato del sistema di check in.
Il sistema di ticket annovera moltissimi vantaggi per i fruitore attivi e passivi. L’integrazione del software è consigliata all’interno di un sistema di e-commerce.
Per rendere più comprensibile come applicare il modello sotto riporto un esempio.
Per ipotesi se dovessimo organizzare un corso di formazione per duecento persone sarà necessario dotarsi di un sistema integrato di acquisti del corso e del successivo controllo di ingressi il giorno dell’evento.
Cercherò di spiegarmi meglio, l’obiettivo da raggiungere per l’organizzatore dell’evento è il soul out. Che potrà avvenire solo ed esclusivamente attraverso la comunicazione.
La strategia di comunicazione prevede che i corsisti possano acquistare il voucher solo attraverso la piattaforma web dell’organizzatore.
All’interno della piattaforma includeremo il sistema di Ticketing collegato all’e-commerce. Il consumatore, una volta acquistato il corso potrà scaricare il voucher di ingresso.
Il giorno dell’evento il corsista si presenterà al gate per effettuare il check in.
In questo momento l’organizzatore potrà verificare se tutti i corsisti si sono presentati.
A ben vedere è un’evoluzione straordinaria del sistema organizzativo e comunicativo.
Attraverso questa funzione digitale l’imprenditore:
_ risparmierà moltissimo del suo tempo nella gestione contabile
_ l’accoglienza sarà veloce e senza dispendio di risolse inutili
_ avrà sotto controllo la situazione degli accessi dei partecipanti, evitando i classici imbucati.
Attraverso questo semplice esempio abbiamo dato una panoramica ampia di tutte le applicazioni che potrebbe avere la funzione digitale.
Attraverso il rispetto delle minime regole nella sua applicazione porterà dei notevoli vantaggi come già sopra descritti.
Pensate solo alla fidelizzazione del vostri clienti.
Un sistema del genere permetterà un tracciamento verticale.